Публичная оферта
Редакция от 31 октября 2026 г.
Настоящая оферта (далее — Оферта) — публичное предложение Индивидуального предпринимателя Капишникова Дениса Витальевича (ИНН 263005899207, ОГРНИП 324265100039641, адрес: х. Перевальный, ул. Восточная, д. 5) заключить договор об оказании услуг на условиях ниже. Оферта размещена на сайте https://spotifymarket.ru/ и является публичной офертой по смыслу п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ.
1. Термины
1.1. Заказчик — физическое лицо, заключившее договор с Исполнителем на условиях Оферты.
1.2. Исполнитель — ИП Капишников Денис Витальевич.
1.3. Сайт — https://spotifymarket.ru/ со всеми страницами.
1.4. Сторонний сервис — зарубежный сервис, к которому относится заказ: Spotify, YouTube, ChatGPT, Gemini, Perplexity, Grok, Cursor, Suno, Kling, Steam, PlayStation Store, App Store и другие сервисы, указанные на Сайте. Исполнитель не является их владельцем или представителем. Названия и товарные знаки принадлежат их правообладателям.
1.5. Заявка — заказ, оформленный через форму на Сайте.
2. Предмет договора
2.1. По поручению Заказчика Исполнитель оказывает услуги, описанные на странице выбранного товара (далее — Услуги):
- подключение и оплата подписок на аккаунте Заказчика (Spotify, YouTube, нейросети);
- пополнение баланса Steam по логину, который указал Заказчик;
- выдача кодов подарочных карт (App Store, PlayStation Store и наборы карт для предзаказа GTA 6);
- оформление предзаказа GTA 6 через вход в аккаунт Заказчика;
- выдача подарочных сертификатов Сайта.
2.2. Состав, цена и срок действия конкретной Услуги указаны на странице товара и в Заявке.
2.3. Исполнитель вправе изменять Оферту. Новая редакция действует с момента размещения на Сайте. Для уже оплаченных заказов применяется редакция, действовавшая на момент оплаты.
3. Заключение договора и оплата
3.1. Заказчик заполняет форму заказа и оплачивает его. Договор считается заключённым с момента поступления оплаты. Оплата означает полное согласие с Офертой (акцепт).
3.2. Цены указаны и расчёты ведутся в рублях РФ. Оплата проходит через платёжные сервисы, указанные на Сайте: ООО «РОБОКАССА» и «Долями». Условия рассрочки «Долями» определяет этот сервис.
3.3. Данные банковских карт Исполнитель не получает и не хранит.
3.4. Заказчик соглашается получать чеки и другие финансовые документы в электронном виде.
4. Оказание Услуг
4.1. Исполнитель приступает к работе после поступления оплаты. Заказы, которые выполняются вручную, обрабатываются каждый день с 12:00 до 24:00 по московскому времени, понедельник — обычно выходной.
4.2. Срок оказания Услуг — от 1 до 7 рабочих дней с момента оплаты. Обычно заказ выполняется за 2 рабочих часа, а автоматические заказы (пополнение Steam, коды карт, сертификаты) — в течение нескольких минут.
4.3. Об исполнении Исполнитель сообщает на странице заказа, на указанную почту или в Telegram. Коды карт и сертификаты показываются на странице заказа и отправляются на почту.
4.4. Заказчик проверяет результат в течение 2 календарных дней. Если за это время Исполнитель не получил письменных замечаний на support@spotifymarket.ru, Услуга считается оказанной надлежащим образом.
4.5. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц, включая поставщиков ключей, кодов и пополнений, и отвечает за их действия перед Заказчиком.
5. Доступ к аккаунту Заказчика
5.1. Для части Услуг нужен вход в аккаунт Заказчика: подписка Spotify на существующий аккаунт, нейросети при способе подключения «Со входом», предзаказ GTA 6 через вход. Указывая данные для входа, Заказчик поручает Исполнителю войти в аккаунт и выполнить только действия, нужные для этого заказа.
5.2. Заказчик подтверждает, что аккаунт принадлежит ему или что у него есть право передать доступ.
5.3. Пароль и резервные коды хранятся в зашифрованном виде, не отправляются в Telegram и автоматически стираются после завершения заказа. Если заказ не завершён, они стираются через 14 дней.
5.4. Для подключения Spotify Исполнитель может перевести аккаунт в регион выбранной подписки. Регион закрепляется до конца оплаченного срока.
5.5. Если нужен код подтверждения, менеджер запрашивает его в Telegram. Заказчику нужно быть на связи. Задержка из-за отсутствия ответа не считается нарушением срока Исполнителем.
5.6. При предзаказе GTA 6 через вход данные для входа передаются поставщику, который оформляет предзаказ в аккаунте Заказчика.
5.7. После выполнения заказа Заказчику рекомендуется сменить пароль.
5.8. Сторонний сервис может запросить подтверждение входа или проверить аккаунт. Исполнитель не управляет такими проверками.
6. Условия отдельных Услуг
6.1. Гарантия на подписки. Гарантия действует весь оплаченный срок. Если подписка перестала работать, Заказчик обращается в поддержку, а Исполнитель выясняет причину и старается восстановить доступ: подключает подписку заново или предлагает замену. Гарантия не действует, если Заказчик сам сменил регион аккаунта, в том числе через настройки или V*N, или нарушил правила Стороннего сервиса.
6.2. Отключения со стороны сервиса. Сторонний сервис может сам отключить или ограничить подписку, изменить правила, закрыть регион или временно не работать. Исполнитель этим не управляет и не отвечает за такие действия. Временный сбой не считается гарантийным случаем. Если восстановить подписку нельзя, Исполнитель возвращает плату за неиспользованный срок за вычетом фактически понесённых расходов.
6.3. Автопродления нет. Подписка заканчивается в конце оплаченного срока.
6.4. Пополнение Steam. Заказчик сам указывает логин и подтверждает его перед оплатой. Деньги зачисляются на указанный логин. Если логин указан неверно, средства уйдут на другой аккаунт и вернуть их будет нельзя.
6.5. Коды подарочных карт. Заказчик сам проверяет, что код подходит к региону его аккаунта.
6.6. Подарочные сертификаты. Сертификат — одноразовый промокод без срока действия. Если заказ дешевле номинала, остаток сгорает. Если дороже, разницу можно доплатить. Сертификатом нельзя оплатить другой сертификат.
6.7. Предзаказ GTA 6. Дату выхода и условия предзаказа определяет издатель игры.
6.8. Бонусы. Бонусы начисляются Заказчику, вошедшему в личный кабинет, после выполнения заказа: 3% от оплаченной суммы, 5% при сумме выполненных заказов от 10 000 ₽, 10% — от 30 000 ₽. За пополнение Steam, подарочные карты, и сертификаты бонусы не начисляются, и эти заказы не входят в сумму. Один бонус равен одному рублю при оплате. Бонусами можно оплатить до 30% заказа на Spotify и нейросети. Срок действия бонусов — 6 месяцев с начисления, затем они сгорают. Бонусы не являются деньгами, их нельзя вывести. При отмене заказа списанные бонусы возвращаются, а начисленные за него отменяются.
6.9. Промокод друга. Заказчик, вошедший в личный кабинет через Telegram и имеющий выполненный заказ, получает промокод. Новый клиент, вошедший через Telegram, получает по нему скидку 10% на свой первый заказ от 500 ₽ на Spotify Premium или нейросети. Пригласивший получает бонусы — 10% от суммы, оплаченной новым клиентом деньгами, через 7 дней после выполнения заказа. Скидка и бонусы ограничены отдельно: не более 500 ₽ каждый для Spotify Premium и не более 250 ₽ каждый для нейросетей. Промокод друга не суммируется с подарочным сертификатом и оплатой бонусами. Новым считается клиент, который раньше не покупал на Сайте, в том числе с теми же почтой, Telegram или логином сервиса. Исполнитель вправе отказать в применении промокода или в начислении, а также отменить начисление, если обнаружены признаки накрутки: использование собственного промокода, совпадение данных, массовые регистрации. При отмене заказа бонусы за него отменяются.
6.10. Регион Египет для Spotify Premium. Подписка этого региона работает так: для Заказчика, живущего в России, без V*N или с V*N Египта; для Заказчика, живущего в другой стране, где Spotify Premium официально доступен, только с V*N Египта или России. V*N Заказчик обеспечивает сам. Заказчик подтверждает эти условия отдельной отметкой при оформлении заказа.
7. Возврат денег
7.1. Если Услуга ещё не начата, Заказчик может отказаться от неё и получить всю сумму.
7.2. Если Исполнитель уже приступил к Услуге, деньги возвращаются за вычетом фактически понесённых расходов.
7.3. Пополнение Steam возврату не подлежит после зачисления средств: в этот момент Услуга считается оказанной, а отменить зачисление нельзя. Это относится и к случаю, когда Заказчик указал неверный логин. Если средства не были зачислены, деньги возвращаются полностью.
7.4. После выдачи кода подарочной карты Услуга считается оказанной и возврат не производится, если код рабочий.
7.5. Для возврата Заказчик пишет на support@spotifymarket.ru: номер заявки, почта, Telegram и причина возврата. К заявлению прикладывается чек. Деньги возвращаются в течение 10 рабочих дней тем же способом, которым была оплата. Общий срок зависит от банка Заказчика.
7.6. Это не ограничивает права, которые Заказчик имеет по законодательству РФ о защите прав потребителей.
8. Обязанности Заказчика
8.1. Указывать полные и достоверные данные, необходимые для Услуги.
8.2. Соблюдать законодательство РФ, Оферту и правила Сторонних сервисов.
8.3. Не использовать Сайт для незаконных целей, не нарушать его работу, не пытаться получить доступ к данным других людей и не собирать их.
8.4. Использовать только способы оплаты, предложенные на Сайте.
8.5. Общаться с сотрудниками Исполнителя корректно.
8.6. Сообщать на support@spotifymarket.ru, если данные для входа стали известны посторонним.
9. Права и обязанности Исполнителя
9.1. Исполнитель обязан оказывать Услуги по Оферте и законодательству РФ, поддерживать работу Сайта, помогать Заказчику через поддержку и защищать его персональные данные.
9.2. Исполнитель вправе изменять Сайт, а также приостановить Услугу или отказать в ней при нарушении Оферты или закона, сообщив об этом Заказчику с указанием причины. Деньги за неоказанную Услугу в таком случае возвращаются.
10. Ответственность
10.1. Стороны отвечают за нарушение договора по законодательству РФ. Если закон не требует иного, ответственность Исполнителя ограничена стоимостью Услуги.
10.2. Исполнитель не отвечает за последствия неверных данных, которые указал Заказчик.
10.3. Исполнитель не отвечает за сбои Сторонних сервисов, изменение их правил и цен, а также за ограничения, введённые этими сервисами или государственными органами, если они возникли не по вине Исполнителя.
10.4. В регионах с ограниченным доступом для работы Стороннего сервиса может понадобиться V*N. Заказчик обеспечивает его сам.
11. Обстоятельства непреодолимой силы
11.1. Стороны не отвечают за неисполнение договора из-за обстоятельств непреодолимой силы: стихийных бедствий, военных действий, актов органов власти и других событий, которые нельзя было предвидеть и предотвратить.
11.2. Сторона уведомляет другую о таких обстоятельствах в течение 3 календарных дней. Срок исполнения сдвигается на время их действия. Если они длятся 2 месяца и более, любая Сторона может отказаться от договора.
12. Споры
12.1. Претензии направляются на support@spotifymarket.ru и рассматриваются в течение 30 календарных дней.
12.2. Стороны сначала решают спор переговорами. Если договориться не удалось, спор рассматривает суд по правилам подсудности законодательства РФ.
13. Конфиденциальность и персональные данные
13.1. Стороны не раскрывают информацию, полученную при исполнении договора, кроме случаев, предусмотренных законом, и передачи, необходимой для исполнения заказа.
13.2. Персональные данные обрабатываются по Политике обработки персональных данных на основании согласия Заказчика.
14. Срок действия и реквизиты
14.1. Оферта действует с момента размещения на Сайте до её отзыва или замены.
ИП Капишников Денис Витальевич, ИНН 263005899207, ОГРНИП 324265100039641, адрес: х. Перевальный, ул. Восточная, д. 5. Телефон: +79887083673. Почта: support@spotifymarket.ru. Telegram: @denisque0.